重庆商社家电维修有限公司，是西部地区最大的专业家用电器维修企业, 是中国家电维修协会副会长单位, 并由中国家电维修协会初定为的西南地区专业维修人员培训基地，主管重庆、云南、贵州、四川、西藏等地区家电维修行业管理业务。维修公司具备各种专业维修技术人员共400多人，配有各类现代化的检测维修设备，内部采取微机化管理。同时与松下、东芝、夏普、日立、飞利浦、jvc、长虹、lg、海尔、格力、科龙、美的、海信、春兰等国内外60多家品牌建立了特约维修站。维修场地2800平方米，维修部(站)8个，年维修安装量近10万台。预计2005年将在主城区内、外发展各种维修连锁公司100家。2003年6月，维修公司将通过iso9001-2000版国际质量体系认证。1998年团中央经贸委授予公司维修行业唯一全国青年文明号”单位，2001年度被中国家用电器维修协会授予2001年家用电器维修服务优秀企业”，2003年重庆市消费者权益保护委员会授予2003-2005消费者信得过企业”。给用户一个没有烦恼的世界”是重庆商社家电维修有限公司的服务宗旨。旨在以客户为中心，向客户提供高素质、高水平、高效率的家电服务，满足客户不断更新的服务需求。为增强广大员工的服务意识，公司确定了以客户为中心，市场为向导的理念”。要求公司每位员工、每项工作都必须贯彻到提供满意服务的全过程中。用户只要一个电话、一封信即可足不出户地享受咨询服务、技术指导、维护保养、回收贴换、维修安装等全方位、全过程的专业家电服务。企业宣言一个中心以客户为服务中心；二种效益经济效益和社会效益并举；三方负责对用户、厂家、公司负责；四点克服门难进、脸难看、话难听、事难办；五类杜绝无投诉、无退机、无扯皮、无人身伤亡、无吃拿卡要；具体表现在要有忠诚、敬业、团结、创新的团队精神及迅速反应、立即行动的企业作风。